ZIGO Tours a souscrit au bénéfice de chaque participant et auprès de MMA Assistance les garanties suivantes : responsabilité civile, assistance/rapatriement, individuelle accident, défense recours et bagage. Zigo encourage les familles inscrites

via une collectivité avec qui nous avons signé une convention, à lire les conditions d'assurances et si nécessaire à souscrire une assurance complémentaire. Le descriptif complet des garanties peut être communiqué sur simple demande.

Détériotation, perte ou vol :

Remboursement Zigo (uniquement sur factures) après effraction constatée par un rapport de police : maxi 1500 € avec une franchise de 150 € + l'application d'un taux de vétusté de 30% / an. ZIGO Tours déconseille aux participants d'apporter avec eux des objets de valeur (bijoux, baladeurs ...). Dans le cas de vandalisme, de destruction, de dégradation volontaire ou de vol, l'assurance peut limiter les garanties accordées et engager la responsabilité civile des familles (ou tuteurs légaux).

Frais médicaux :

ZIGO Tours s'engage à faire l'avance des frais médicaux qui seront remboursés par le participant individuel ou par la collectivité dès retour du séjour contre la remise du dossier médical. Plafonné à 76 000 €, ces frais sont remboursés par Notre assurance en omplément de la CPAM et/ou la Mutuelle.

Renvoi d'un séjour :

En cas de mauvais comportement mettant en cause le bon déroulement du séjour, la sécurité du jeune ou des autres participants, ou en cas de transgression de la loi (violence, vol, racisme...), ZIGO tours se réserve le droit de renvoyer le participant, à la charge des responsable légaux et sans qu'aucun dédommagement puisse être réclamé.