Notre ENQUETE QUALITE : Ce sont les jeunes qui le pensent !!

En fin de séjour, chaque participant remplit un questionnaire d'appréciation qui est étudié avec soin. En complément des rapports de nos équipes et de nos partenaires, voire même directement des parents,  ils nous permettent d'affiner notre compréhension des attentes, et de, toujours plus, nous améliorer.

Voici une synthèse de l'été 2007, basée sur environ 2 428 questionnaires :

• 93.30 % ont pensé que les repas étaient bons          

• 96,20 % affirment que l'hébergement était conforme au projet         

• 89,10 % ont trouvé que l'ambiance du séjour était bonne

• 93,80 % affirment que l'encadrement était sympa et à l'écoute                                            

• 90,50 % ont apprécié que leur avis a été pris en compte                 

• 93 % seraient prêts à refaire un séjour avec Zigo
  
  
  

Synthèse des séjours hiver 2008

Vous pouvez visualiser la synthèse des questionnaires des séjours de cet hiver (au format pdf) :

  
     Les séjours à la neige

     Les séjours à l'étranger