Assurance & rapatriement

 

La sécurité et le bien-être de chaque participant lors de nos séjours de vacances est primordial, c'est pourquoi Zigo Tours a souscrit au bénéfice de chaque participant :

 

auprès de logo groupama les garanties suivantes : assistance/rapatriement, individuelle accident.
 
auprès de logo allianz les garanties suivantes : responsabilité civile, défense recours et bagage.

 

 

jeune fille en colonie de vacances zigotours qui fait semblant de se faire mordre par un tigre en bois

 

 

pictogramme frais medicaux zigotours

Frais médicaux

 

Zigo s’engage à faire l’avance des frais médicaux qui seront remboursés par le participant individuel ou par la collectivité dès retour du séjour contre la remise du dossier médical. Plafonné à  80 000 € (100 000 en Amérique du nord), ces frais sont remboursés par notre assurance en complément de la CPAM et/ou la Mutuelle.

 

pictogramme assurance zigotours

Détérioration, perte ou vol

 

Après effraction constatée par un rapport de police : maximum 1500 € avec une franchise de 800 € + l’application d’un taux de vétusté de 30% / an. (Uniquement sur factures)

Zigo déconseille aux participants d’apporter avec eux des objets de valeur. Dans le cas de vandalisme, de destruction, de dégradation volontaire ou de vol, l’assurance peut limiter les garanties accordées et engager la responsabilité civile des familles (ou tuteurs légaux).

 

pictogramme renvoi d'un sejours zigotours

Renvoi d'un séjour

 

En cas de mauvais comportement mettant en cause le bon déroulement du séjour, la sécurité du jeune ou des autres participants, ou en cas de transgression de la loi (violence, vol, racisme...), Zigo se réserve le droit de renvoyer le participant, à la charge des responsables légaux et sans qu’aucun dédommagement puisse être réclamé.

 

 

pictogramme avec un croix pour annulation sejours zigotours

Notre assurance résolution

pictogramme conditions generales de vente zigotours

Nos conditions générales de vente

 

 

Nous encourageons les familles inscrites via une collectivité avec qui nous avons signé une convention, à lire les conditions d’assurances et si nécessaire à souscrire une assurance complémentaire. Le descriptif complet des garanties peut être communiqué sur simple demande.

expérience
35 ans

d’expérience

4 356  séjours
4437

séjours

75 798 inscrits
95493

inscrits

92 % de satisfaction
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satisfaction

Recrutement
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